Heb je ooit overwogen om een inbound callcenter voor je bedrijf te gebruiken? Het kan een slimme zet zijn, vooral als je bedrijf groeit en je klantenservice niet kan bijbenen. Een inbound callcenter is een centrum dat inkomende oproepen van klanten afhandelt. Het gaat hierbij om allerlei soorten klantverzoeken, van technische ondersteuning en vragen over […]
De opkomst van online gaming en giftcards
In de afgelopen jaren is online gaming een rage geworden. Met games die variëren van fantasievolle avonturen tot intense shooters, is er voor elk wat wils. Maar een belangrijk aspect van deze online wereld is de mogelijkheid om in-game aankopen te doen. Dit is waar giftcards, zoals steam tegoed, in beeld komen. Giftcards bieden gamers […]
De vrijheid van freelancen
Freelancen is een levensstijl die veel mensen aantrekt vanwege de vrijheid en flexibiliteit die het biedt. Of je nu de drukte van het kantoorleven wilt vermijden, of gewoon op zoek bent naar een manier om je creativiteit op je eigen voorwaarden te uiten, freelancen kan een geweldige keuze zijn. Je kunt werken waar en wanneer […]
De opkomst van freelancen en ZZP opdrachten
Freelancen heeft een gigantische sprong gemaakt in de afgelopen jaren. Het idee om je eigen baas te zijn, je eigen uren te bepalen en te werken aan projecten die je echt interesseren, spreekt veel mensen aan. Freelancers, of ZZP’ers (Zelfstandigen Zonder Personeel), zoals ze vaak in Nederland worden genoemd, zijn een belangrijk onderdeel van de […]
De Kracht van Klantenservice in het Bedrijfsleven
Als je ooit gehoord hebt van het gezegde “de klant is koning”, dan weet je dat het een fundamentele waarheid in de zakenwereld is. En waar wordt deze waarheid duidelijker weerspiegeld dan in de klantenservice? Klantenservice is de frontlinie van jouw bedrijf. Het is het eerste contactpunt en vaak het meest blijvende. Een uitstekende klantenservice […]
De noodzaak van een telefoonhoesje voor je gloednieuwe smartphone
Je hebt net een gloednieuwe smartphone gekocht, bijvoorbeeld de iPhone 15 of de Samsung S23 FE, en je wilt er natuurlijk zeker van zijn dat deze zo lang mogelijk meegaat. Een van de beste manieren om je nieuwe aanwinst te beschermen, is door er een hoesje omheen te doen. Maar waarom is een hoesje nu […]